Şebeke Var Ama Arama Yapmıyor
Şebeke var ama arama yapmıyorsa CepMarket tamir servisi olarak aşağıdaki adımlara göz atarak probleminizi çözüp çözmediğini öğrenin.
Telefonunuzu yeniden başlatın
- Cihazın başlat düğmesini basılı tutarak cihazınızı yeniden başlatın.
- Telefonunuz daha sonra mobil ağda otomatik kimlik doğrulaması yapacaktır.
- Bu da cihazınızın ağa erişim sorununu çözebilir.
Uçak modunu kontrol edin
Telefonunuzun uçak modunda olmadığından emin olun.
- Telefonunuz uçak modunda takılı kalmışsa aramalar, mobil veri, Wi-Fi, Bluetooth işlevi vb. tüm bağlantılar çalışmayacaktır.
- Bunların çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.
Çağrı yönlendirme mi etkinleştirildi?
Şebeke var ama arama yapmıyorsa cihazınızda çağrı yönlendirmenin etkinleştirilmediğinden emin olun.
İşlem, cihazınıza bağlı olarak değişecektir. Örnek çağrı yönlendirme kapatma adımları şöyle:
- Android’de Telefon uygulamasını açın → Ekranın sağ üst köşesindeki üç noktaya basın → Ayarlar → Diğer ayarlar → Çağrı yönlendirme
- iPhone: Ayarlar → Telefon → Çağrı yönlendirme
Arama engelleme açık mı?
Kapatarak test edin:
- Android: Telefon uygulamasını açın → 3 noktalı simgeye (sağ üst köşe) dokunun → Çağrı ayarları → Çağrıları reddet
- iPhone: Ayarlar → Telefon → Çağrı engelleme
Ücretsiz hasar tespit yaptırın
CepMarket olarak 2006 yılından bu yana Kadıköy tamir servisimizde telefon tamirleri yapıyoruz. Tüm müşterilerimize sunduğumuz ücretsiz hasar tespit servisimiz ile cihazınızda şüphelendiğiniz bir sorunun gerçek kaynağını belirliyoruz.
Bugüne kadar sayısız telefonun şebeke olmasına rağmen arama yapmama problemini çözdük. Şebeke var ama arama yapmıyor sorun bazen yazılımsal ve bazense donanımsal olmaktadır. Donanım problemlerinde şebeke entegresi değişimi gerekebilir. Tüm tamirler 1 saat sürer ve bilgileriniz silinmez.
