Telefonda ve Tablette Neler Garantiye Girer?
Akıllı telefonlarda ve tabletlerde nelerin garantiye girdiği ve nelerin girmediği aşağı yukarı bellidir. Çoğu cihaz bugün 1 ya da 2 yıl garanti altında. Bununla beraber batarya, şarj aleti ve kulaklık gibi aksesuarların garantisi daha kısa olabilmektedir – genelde iki ay ya da daha az.
Neler Garantiye Girmez?
Her telefon ve tablette garantiye girmeyen faktörler açıktır.
Eğer donanım ile başlarsak, donanım tarafında aşağıdaki faktörler ne Apple ne de Samsung, Xiaomi veya Huawei tarafından garantiye alınmayacaktır:
- “Telefonumu düşürdüm/kırdım/parçaladım”
- “Telefonum/tabletim ıslandı”
- “Telefonda root yaptım ve cihaz şimdi açılmıyor”
Yazılım Sorunları Kolayca Çözülebilir
Firmalar yaşadığınız her yazılımsal problem için ücretsiz onarım sunmayabilir. Bu nedenle bunları kendiniz çözmeyi deneyebilirsiniz.
- Telefonum sürekli çöküyor: Genellikle telefonun sıfırlanması veya güncellenmesi ile çözülür. İşletim sistemindeki hasarlar genelde ücretsiz tamir edilir.
- iPhone’u/Android’i root’ladım: Çoğu Android markası ve de Apple, root ve jailbreak işlemlerinde yaşanan ciddi sorunlarda (cihazın açılmaması gibi) garanti sunmaz.