Samsung Garanti Sorgulama
Bilinmeyen bir nedenden ötürü Samsung bir süredir web sitesi üzerinden garanti sorgulama hizmeti vermiyor. Bunun yerine ya Samsung müşteri hizmetlerini aramanız ya da teknik servis sağlayıcısını kullanmanız gerek.
1. Çağrı Merkezi Üzerinden Garanti Sorgulama
Çoğu telefonda garanti sorgulama IMEI numarası ile yapılır. Samsung telefonlar için de durum farklı değil. Ancak burada işler normalden biraz daha zahmetli. Zira IMEI numaranızı çağrı merkezi birimine okumanız gerekecek.
IMEI Numarasını Öğrenme
- Samsung telefonda Telefon uygulamasını açın ve *#06# kombinasyonunu tuşlayarak arama tuşuna basın.
- Ayarlar menüsü karşınıza çıkacak.
- Cihaz hakkında yazan bölümde Samsung’un IMEI’sı görünecek.
- Şimdi 444 77 11 numarası üzerinden Samsung’un çağrı merkezini arayarak Samsung telefonun IMEI numarasını ve modelini söyleyin.
- Çağrı merkezi birimi size Samsung telefonun garanti süresini söyleyecek.
2. Teknik Servis Sağlayıcı Üzerinden Garanti Sorgulama
Samsung telefonların KVK, Delta Servis ve Genpa gibi teknik servis sağlayıcıları bulunuyor. Bunlar üzerinden de garanti sorgulama yapabilirsiniz.
- KVK ile Samsung garanti sorgulama: Tıklayın
- Delta Servis ile Samsung garanti sorgulama: Tıklayın
- Genpa ile Samsung garanti sorgulama: Tıklayın
Samsung telefonların ve tabletlerin ve de giyilebilir ürünlerin garanti süresi standart olarak 24 aydır.
