Swap Cihaz Nedir?
Swap cihaz tabiri genellikle iPhone telefonlarda görülür. Bunlar değişim cihazlarıdır ve teslim edilen arızalı iPhone’a denktir. Bu denklik cihazın ne kadar kullanıldığı ile ilgili değildir. Cihazın kalan garanti süresi ve cihazın modeli ile ilgilidir. Yani garanti kaldığı yerden devam eder. Swap cihaz nedir yazımızda anlatıyoruz.
Apple, müşterilerini dinleyen ve hizmetten memnun kalacaklarını garanti eden bir şirkettir. Apple destek servisi iPhone’unuz için gerekli tamir normalden uzun süreceğinde size cihazınıza denk başka bir iPhone vermeyi önerebilir.
Swap cihaz olarak adlandırılan bu iPhone’lar müşteriden teslim alınan iPhone ile aynı özelliklere sahip olurlar. Yani aynı model iPhone’dur. Ancak bu cihazların ses tuşu ya da şarj yuvası gibi bileşenlerinin arızalı ya da tozlu olacağı veya kullanılmış bir iPhone verileceği iddiaları doğru değildir.
Swap cihazları Apple tarafından tamir edilecek telefonlara karşılık verilir. Apple’a teslim ettiğiniz telefon bir kez tamir edildiğinde daha sonra başka bir müşteriye verilmez. Ancak size verilecek olan iPhone, kullanılmamış “0” bir iPhone’dur.
