Cep Telefonu Şebeke Gelip Gidiyor

Cep Telefonu Şebeke Gelip Gidiyor

Cep telefonu kullanımında gerekli olan şebeke hizmetini ülkemizde Turkcell, Turk Telekom ve Vodafone sağlamaktadır. Bunlar ülkemizde milyonlarca kişiye hizmet sunan operatörlerdir. Bu üç operatörün haberleşme hizmetini sağlayabilmeleri için Türkiye’nin birçok yerinde baz istasyonları bulunmaktadır. Baz istasyonları en iyi ve en kaliteli şekilde hizmet vermeye çalışsalar da bazen cep telefonlarında yeterli sinyal almama neticesinde cep telefonu şebeke gelip gidiyor sorunu görülebilmektedir.

Operatör ne olursa olsun bu gibi sorunlarla karşılaşılması durumunda yapılması gereken birkaç çözüm yolu bulunmaktadır. Telefonla görüşme sırasında çekmeme durumu söz konusu ise lokasyon değiştirmek sorunu çözebilir. Bunun haricinde başka bir seçenek olduğunu söyleyemeyiz. Ancak telefonunuzla internet kullanımı yani mobil veri hizmetinde sıkıntılar yaşamanız halinde alternatif çözüm yolları bulunmaktadır.

Cep telefonu şebeke çekmeme sorunu telefon görüşmelerinde yaşanıyorsa bunun için olabilecek çözümleri şu şekilde maddelemek mümkündür:

• Telefonun SIM kartı, SIM kart yuvasına tam oturmuyor olabilir. SIM kartının bulunduğu kapak açılarak bu durum kontrol edilebilir. Sim kartı tam oturmuyorsa SIM kartı büyüklüğünde bir kâğıt ile SIM kartı desteklenebilir.
• Sim kartı bir şekilde hasar almış olabilir. Bunun için de SIM kartı kontrol ederek hasar görülmesi durumunda telefona yeni sim kartı takılmalı. Bundan sonra tekrar görüşme sırasında problem olup olmadığı tekrar kontrol edilmelidir.
• Cep telefonlarında sim kartı tanımama ya da sim kartındaki çekim gücü problemi yazılım kaynaklı da olabilir. Bu durumda sorunun çözümü ancak telefon formatlanarak sağlanabilir.
• Şayet sim kartında herhangi bir sorun saptanamaması durumunda sorunun temeli yüksek ihtimalle SIM kart soketindedir. Bu durumda da soketin değişmesi gerekmektedir.

Yukarıda bahsettiğimiz çözüm yöntemleri telefon ile iletişim yani konuşma sırasında sorun yaşanması halinde uygulanabilecek çözüm yollarıdır. Telefonda mobil veri kullanımında sorun yaşanması halinde yukarıdaki çözüm yollarından bazıları çözüm sağlayabilir. Bunlara ek olarak operatörünüzün kapsama alanının düşük seviye olduğu yerlerde uygulayabileceğiniz farklı bir yöntem daha vardır. Bu yöntem telefonun internet gücünü 4.5G teknolojisinden 2G/3G’ye çekmektir. Bu yöntemde daha düşük bir güce çekilen internet, kapsama noktasının dışında olsa bile 4.5G’de alınan hızdan daha yükseğini alarak interneti bir nebze de olsa hızlandırmaya yarayacaktır.

Cep telefonu şebeke gelip gidiyor sorunu için yukarıda sıraladığımız yöntemlerden hiçbiri çözüm sağlamazsa operatörünüz ile iletişime geçerek bulunduğunuz lokasyonun yakınlarındaki baz istasyonlarının denetlenmesini talep edebilirsiniz. Bu da çözüm vermezse sim kart soketindeki sorunun çözümünü cihazınızı Cep Market’e ulaştırarak sağlayabilirsiniz.   Cep Market teknisyenleri tarafından telefondaki çekim sorunu kısa sürede halledilebilir. mümkündür. Bu işlemlerden sonra telefon eski sağlığına kavuşacak ve kapsama alanlarının dâhilinde yeteri kadar iyi çekecektir.

iPhone Şebeke Çekmiyor

En fazla merak edilen ve araştırılan şebeke problemleri arasında iPhone şebeke çekmiyor sorunu olabiliyor. Bu sorun  telefonun hem arama hem de aranma fonksiyonlarını etkileyebildiği için cihazı bir anda kullanımdışı duruma sokar ancak bu sorunun da elbet bir çözümü vardır.

iPhone’lardaki şebeke sorunu, yazılım veya donanım kaynaklı olabilmektedir. Internet aramalarında en çok rastladığımız iPhone şebeke yok,  iPhone şebeke çekmiyor sorununun çözümleri olarak neler yapılabilir yazımızda detaylarıyla konu ediyoruz.

iPhone cihazınızda şebeke yok veya çekmiyor benzeri bir sorunla karşılaştığınızda yapmanız gereken ilk işlem cihazı kapatıp tekrar açmaktır. Bu denemeden sronra telefonunuzda hala şebeke yoksa telefonu ortalama 1 saat kapalı tutun. Bu yöntemi uygulama nedeni nedeni, baz istasyonundan geçici olarak veri akışı sağlanamıyor olması ihtimalidir. Bir saat sonra hala şebeke gelmiyorsa SIM kartınızı çıkarın ve telefonunuzun arama kısmına *#06# yazdıktan sonra arama tuşuna basın. Bu işlem ekranda IMEI numarınızı görmeyi sağlamaktadır. Eğer ekranda IMEI kodunuz çıkmıyorsa sorununuz yüksek ihtimal baseband yani şebeke entegresinden kaynaklanmaktadır. Bu sorunun çözümü için telefonunuzu Cep Market’e getirmeniz halinde iPhone teknisyenleri tarafından kısa sürede sorun çözüme kavuşturulabilir.

Diğer taraftan şebeke yok veya servis yok sorunuyla karşılaşmanızın yukarıdaki genel nedenler haricinde farklı nedenleri de olabilir. Örnek vermek gerekirse operatörünüzden gelen aylık faturayı unutmak da şebeke kesintisi sorununa sebep olur.  Bu yüzden operatörünüzle hesap durumunuzu kontrol edin. Ayrıca çok düşük bir ihtimal dahilinde de olsa bulunduğunuz yerde kesinti olup olmadığından emin olun. Diğer bir neden de telefonunuza gelen yeni bir yazılım güncellemesi ayarları değiştirmiş olabilir ya da yazılım güncellemesi yapmanız gerekebilir. Bir diğer şebeke yok sorununu çözmenin yolu fabrika ayarlarını veya ağ ayarlarını sıfırlamak olabilmektedir.

Şebeke sorununu çözmenin yolları bu kadarla sınırlı değil. SIM kartınızı çıkarıp tekrar takmak da sorunu çözmeye yardımcı olabilir. SIM kartı tekrar takmadan önce SIM kart yuvasına üfleyerek içindeki toz ve parçacıkları temizlemenizde fayda var.

Telefon kılıfınızı değiştirmeniz durumunda şebeke sorunu yaşama ihtimaliniz var. Bunun yanı sıra telefonunuz virüsler veya aşırı ısınma gibi sebeplerden dolayı bozulabilir ve şebeke çekmeyebilir. Diğer bir ihtimal olan hücresel veri ayarlarınızı değiştirmek de şebeke sorununuza çare olabilir. Başka bir seçenekse, operatörlerin servis sorununu çözmek için kullandıkları özel aktivasyon kodlarıdır.  Bu kodu öğrenmek için operatörünüzle iletişime geçebilirsiniz.

Tüm yukarıda anlattıklarımızı uygulamaya geçmeden önce önemli bir konunun altını çizmekte fayda var. Yukarıdaki işlemlere geçmeden önce iTunes veya iCloud üzerinden iPhone telefonunuzun yedeğini almayı veya bilgileri bilgisayara yedeklemeyi atlamayın.

iPhone şebeke sorunuyla ilgili yukarıdaki çözüm yollarını denemenize rağmen şebeke yok sıkıntısı devam ediyorsa, sorununun kaynağının yazılımsal değil yüksek ihtimal donanımsal olduğunu varsayabiliriz. iPhone şebeke sorunu çözümü için cihazınızı Anadolu yakası Kadıköy’de hizmet veren Cep Market’e getirebilir ve Apple uzman teknik servis ekibimize cep telefonunuzu emanet edebilirsiniz.