Parmak İzi Sensörü Yanıt Vermiyor
Android ya da iPhone’da parmak izi sensörünün yanıt vermemesinin birçok nedeni olabilir. Aşağıda çözüm adımlarına yer verdik.
Çözüm 1: Biyometrik Donanımı Kontrol Etme
Sorunun donanımda mı yoksa yazılımda mı olduğunu anlamak için sensör üzerinde test yapacağız. Bunun için:
- Telefonunuzun kilidini açın ve “Telefon” simgesine dokunun.
- Numara çeviricinin içine ”*#0*” yazın ve “Ara” düğmesine dokunun.
- Teşhis menüsü şimdi açılacak, “Sensörler” seçeneklerine ve ardından oradan “Parmak İzi Tarayıcı” testine dokunacaktır.
- Parmağınızı tarayıcıya koyun ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Parmak izi algılanmazsa Kadıköy teknik servisi CepMarket’e gelerek parmak izi sensörü değişimi yaptırabilirsiniz.
Çözüm 2: Güncellemeleri Kontrol Etme
- Bildirim panelini aşağı sürükleyin ve “Ayarlar” simgesine dokunun.
- “Yazılım Güncelleme” veya “Cihaz Hakkında” seçeneğine dokunun.
- “Güncellemeleri Kontrol Et” seçeneğine dokunun ve telefon yeni güncellemeleri kontrol ederken bekleyin.
Güncelleme yüklendikten sonra nadiren de olsa sorun çözülebilir. Aksi halde parmak izi sensörü değişimi gerekecektir.
Çözüm 3: Parmak İzi Hareketlerini Devre Dışı Bırakma
Bazen parmak izi hareketleri özelliği, parmak izi tarama özelliğine müdahale edebilir ve düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bu nedenle, bu adımda Parmak İzi Hareketleri özelliğini devre dışı bırakacağız. Bunun için:
- Bildirimler panelini aşağı sürükleyin ve “Ayarlar” simgesine dokunun.
- Ayarlarda, “Gelişmiş Özellikler” seçeneğine dokunun.
- Devre dışı bırakmak için “Parmak Sensörü Hareketleri” seçeneğine dokunun.
Telefonu yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Daha Sonra Deneyin Hatası
Samsung başta olmak üzere bazı diğer Android telefonlarda yaşanan parmak izi sensörü yanıt vermiyor sorunu ekranda “Daha sonra deneyin” hatasını ortaya çıkarabiliyor. Bu sorunun çözümü için yine yukarıdaki adımları deneyebilir ve sonuç alamazsanız son olarak telefonu sıfırlamayı tercih edebilirsiniz.
Kadıköy teknik servisi CepMarket hızlı ve güvenilir parmak izi sensörü değişimi yapar.
