Nadir sordu 🤔 5 ay önce

Merhaba; cepmarket sizden aldığım Xiaomi mi ekran koruyucu beğenmedim ve firmanıza yazdım, bunun üzerine ücretim iade oldu fakat ardından bir adet daha aynı üründen geldi içinde özür mesajı vardı. Sanırım ilk ürün yanlış gönderilmiş yada ben yanlış taktım. Yeni gelen üründe her hangi bir sorun yaşamadım, yazdıklarım için ne kadar özür dilesem azdır sizden. Ödemenizi tekrar yaptım bilginize sunarım jest içinde ayriyeten teşekkür ederim.

17 Yanıt Var
En iyi cevap
Cep Market Yönetici diyorki 5 ay önce
Search
Generic filters
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in excerpt
Search in comments
Filter by Custom Post Type

Popüler: iPhone 6 cam değişimiPhone x arka cam kırıldıNote 8 ekran fiyatı

Soru Sor

Merhaba; Nadir bey

Nano Ekran Koruyucular da nadiren de olsa uygulama veya ürünle alakalı ufak tefek problemler yaşanabilmektedir. Yaşanılan problemin sebebi her ne olursa olsun, firmamız için öncelik her zaman müşterilerimizin memnuniyetidir. Müşterilerimizin yaşadığı bu tür problemlerle ilgili olarak, mağduriyetlerini giderme ve özür amaçlı hediyelerimiz, jestlerimiz her zaman olmuştur ve olmaya devam edecektir. Tekrarlanan ödemeniz karşılığında mail adresiniz üzerinden 12 ay boyunca kullanabileceğiniz indirim kodunuz hesabınıza gönderilmiştir. Yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, yazdığınız bu güzel yazı için ayriyeten teşekkür ederiz. Bilginize.

 

Bilgilendirme Yeterli miydi ? Lütfen Değerlendirin

için cevapCep Market Şikayet Hakkında
4.8 (96.84%) 19 oy verildi

Ufuk diyorki 3 ay önce

cepmarket.life sitesinden alışveriş yaptım, biraz araştırdım çin sitesiymiş nereye şikayet etmem gerekiyor ?

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 3 ay önce

Merhaba; cepmarket.com.tr olarak sitemiz harici diğer isim benzerliği taşıyan siteler ile ilişkimiz bulunmuyor, size bu konuda yardımcı olamadığınız için üzgünüz.

Bayram diyorki 3 ay önce

Kargom taşıma durumunda görünüyor ? Tam olarak ne zaman elime ulasir

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 3 ay önce

Merhaba; Kargo taşıma süreci bölgenize göre değişkenlik göstermektedir order id – sipariş no göndermeniz durumunda sizlere yardımcı olabiliriz.

Toygar diyorki 3 ay önce

mi 6 için caseman nano aldım yanlışlıkla üst jelatin yerine koruyucuyu kaldırdım dahada yapıştıramadım ? nasıl yapmam gerekiyor 

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 3 ay önce

Merhaba; Toygar sipariş nuramanız üzerinden sizler ile iletişime geçilecektir, satış danışmanlarımız sizlere her konuda yardımcı olacaklardır.

AHMETCAN diyorki 3 ay önce

Yaklaşık 1 aydan beridir cepmarket.com.tr sitesinden Xiaomi Mi 6 markalı telefonu alabilmek için uğraşıyordum aklımdaki sorunları çözebilmek için servislerini ve cep telefonlarını aramama rağmen herhangi bir şekilde destek çıkamadılar ilgisizlik konusunda istediğim türde cevap alamıyorum maalesef umarım en kısa zamanda müşterilere karşı biraz daha ilgili olurlar.

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 3 ay önce

Merhaba; Ahmetcan

  • Xiaomi Mi 6 hakkında Aklınıza takılan tüm sorular için dilerseniz ürün içindeki tartışma bölümünü tartışma bölümünü kullanabilir
  • Dilerseniz Bize Sorun başlığı altındaki Soru Sor  bölümünü kullanabilir
  • Dilerseniz İletişim bölümünden bizlere ulaşabilirsiniz, Bunların dışında mail atabilir, sabit telefon numaralarımızdan 0216 345 83 84 bizlere ulaşabilirsiniz.
  • Tüm soru cevap ve mail ile bize ulaşımlarda aynı gün içinde cevap sistemi kullanmaktayız, aklınızdakilerin cevaplanmadığını görmek bizi üzdü.

Bize istediğiniz an ulaşabilir istediğinizi sorabilirsiniz.

  • Xiaomi Mi 6 64 GB Fiyatı 2250 TL’dir.
  • Xiaomi Mi 6 128 GB ve Seramik versiyonlar stoklarda yoktur bilginize sunarız.
Engin diyorki 3 ay önce

Cepmarket mi 8 istiyorum getirtiyormusunuz ?

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 3 ay önce

Merhaba; Mi 8 için hafta içi sizi bilgilendirebiliriz, dilerseniz 0216 345 83 84 no lu telefondan bizlere ulaşabilir bilgi alabilirsiniz.

Talat diyorki 3 ay önce

Kolay gelsin iPhone 7 ekran değiştirdim İstanbul’dan kargo ile firma sizin firma degil, ekrranim çalışıyor ama arada takılanlar oluyor aradım ekrandan kaynaklanmadığını aoylediler. Ne gibi bir yol izlemek gerekiyor yardımcı olabilirmisiniz.

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 3 ay önce

Merhaba; Öncelikle dilerseniz cihazınız için ücretsiz arıza tespiti yapabiliriz, dokunmatik entegresi arızalı olabilir veya kullanılan ekranda sorun olabilir. Cihazınızı gördükten sonra tam anlamıyla detaylı bilgilendirme tarafınıza sağlanabilir.

Fetih diyorki 3 ay önce

Moto kurye İstanbul dışına hizmet vermiyor mu ?

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 3 ay önce

Selamlar; Fetih moto kurye ücretli bir servis olup servis ücretleri müşteri tarafından karşılanmaktadır, yalnızca İstanbul için bir hizmettir.

Mahmut diyorki 3 ay önce

Cepmarket akşam verdiğim siparisi 2 kere seçim yapmisim, gün içinde telefona bakamıyorum ikinci siparişi iptal ederseniz sevinirim teşekkürler.

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 3 ay önce

Merhaba; Mahmut bey isteğiniz üzerine uluşan hatada yanlış verilen 2’ci sipariş iptal edilmiştir, kargo takip bilgileriniz mail adresiniz üzerinden gönderilmiştir.

Çetin diyorki 3 ay önce

iPhone batarya değişimi yaptırdım 3 firmaya sanırım sorun bataryadan kaynaklı degilmis, ücretini iade ettiler diğer firmalar gibi değiller ben şikayet değil teşekkür ediyorum.

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 2 ay önce

Merhaba; İlginiz için teşekkür ederiz

Hayat diyorki 2 ay önce

Ekran koruyucu aldım gönderim yanlış yapilmis, aradım izah ettim yardımcı oldular yenisini gönderdiler,

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 2 ay önce

Selamlar; Sayın Hayat, yanlış gönderi için sizlerden tekrardan özür dileriz, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Fidan diyorki 2 ay önce

Mail attım 2 gündür cevap bekliyorum #cepmarket notebook fan ekran değişimi lütfen!!?

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 2 ay önce

Selamlar; Maillerde yaşanan aksaklık adına özür dileriz. Samsung note 7 fan edition için ekran değişiminde orjinal yedek parçalar beklenmektedir, şu an geçici olarak ekran değişimi yapılamamaktadır.

Zeynep diyorki 2 ay önce

Bence birden fazla sabit hatta ihtiyacınız var yada santral kurdurun lütfen, sürekli meşgul çalıyor telefonunuz

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 2 ay önce

Merhaba; Geçici olarak yaşanan bu sorundan dolayı özür dileriz, şuan hatlar normal çalışmaktadır.

Hatice diyorki 2 ay önce

17 Temmuz 2018 Salı tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 71994959 sipariş numarası ile satın aldığım 3 adet telefon kılıfından 2 si tercih ettiğim ve parasını ödediğim üründen çok farklıdır. Hatta faturadaki üründen bile çok farklı bir ürün gelmiştir. Yanında ise ürüne ek olarak gönderilen 3 adet cam filmi ve 1 adet telefon kalemi gönderilmiştir. İlk olarak taktığım j2 kılıfı uyduğu için diğer kapakları paketten çıkarmadan cam filmlerini yapıştırdım. Diğer kılıfları paketten çıkardığımda, ürünüme uzaktan yakından alakası olmayan ürünleri gönderdiklerini gördüm ve değiştirmeleri için kargoya verdim. Fakat cam filmleri olmadığı için ne değişim ne de yalnızca o ürünler için para iadem yapılmadı. Eksik ürün olduğu için iade kabul etmeyeceklermiş fakat kendilerine gönderdiğim kalem bile bana geri dönmedi. Nasıl tamamlayabilirim merak ediyorum. Ben ürünleri iade etmek değil, satın aldığım ürün ile değişiminin yapılmasını istiyorum. İnsanlara hatalı ürün yollayıp yanındaki hediye ürün samimiyetsizliği altında parasının asla karşılığı olmayan kılıfları vermek hangi satıcı ahlakına sığıyor anlayabilmiş değilim. En az Cep Market kadar, 2 kez şikayet oluşturup yaptırımda bulunmayan ve tüketicisini koruyamayan Hepsiburada.com da bu durumda hatalıdır. En kısa sürede bu durumu Tüketici Hakem Heyeti\’ne ve diğer mecralara taşıyacağım.

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 2 ay önce

Merhaba; Hatice hanım cepmarket olarak com.tr harici satış platformumuz yoktur, Hepsiburada üzerinde bulunan cepmarket isim benzerliği taşımaktadır. Bu mağaza ile ilişkimiz bulunmamaktadır.

Cepmarket olarak biz sadece Kadıköy de com.tr olarak hizmet vermekteyiz.

Mehmet diyorki 1 ay önce

Cep Market’ten Aldığım Ürünler Kötü Ve Defolu! Hepsiburada.com’dan Cep Market’ten telefon kılıfı, kırılmaz cam ve dokunmatik kalemi seti aldım. Ancak ürün göründüğü gibi gelmedi. Kılıf da cam da kalem de çok kötü. Kılıf defolu geldi. Kırılmaz camı zaten elime alır almaz paketinden çıkarırken kırıldı parçalandı kullanamadım bile. Kalem zaten ise yaramıyor, bir kuruş etmez.

Cep Market Yönetici cevapladı 😎 1 ay önce

Merhaba; Mehmet Bey cepmarket olarak com.tr harici satış platformumuz yoktur, Hepsiburada üzerinde bulunan cepmarket isim benzerliği taşımaktadır. Bu mağaza ile ilişkimiz bulunmamaktadır.

Cepmarket olarak biz sadece Kadıköy de com.tr olarak hizmet vermekteyiz.

Kadir Tüfekli diyorki 1 ay önce

iPhone 6 ekran değişimi için gittim, ekranım sağlammış sadece cam değişimi yeterli oluyor muş, iPhone’larda cam değişimi olduğunu bilmiyordum böylelikle kendi orjinal Apple’ın ekranı ben de kaldı ve ben renk solması veya başka bir sorun yaşamıyorum
 
Bu dürüst hareketleri için gerçekten firmayı tebrik ediyorum, teşekkür ederim cep market

Berkay Büyük diyorki 1 ay önce

Merhaba; Hepsi Burada Cep Market satış platformunda mağazanıza varmı acaba?
Oradaki Cepmarket mağazası sizinmidir? İsim benzerliğimi acaba ?

Tartışmaya Katıl