Samsung Telefon Arızaları ve Çözümleri
Samsung telefon arızaları ve çözümleri ile ilgili bir makale yazmaya karar verdik. Aşağıda Samsung telefonlarda en sık karşılaşılan sorunları ve bunların çözüm yollarını göreceksiniz.
Yoğun olarak karşılaşılan Samsung telefon arızaları arasında Samsung telefonun rastgele şekilde baştan başlaması, Samsung telefonun şarj olmaması, telefonun şarjının çabuk tükenmesi, Samsung telefonda 3G/4G’nin çalışmaması ve Wi-Fi açıldığında telefonun donması gibi sorunlar yer alıyor. Şimdi bunların çözümlerinden bahsedelim.
#1. Telefon rastgele yeniden başlıyor
Samsung’un rastgele olarak yeniden başlaması dosya ve önbellek sorunudur. Cihazı Güvenli Mod’da açarak önbellek kısmını silebilirsiniz. Cihazı güvenli modda açmak için kapatın ve ardından güç ve ses yükseltme tuşuna basılı tutun. Güvenli moda geçtiğinizde telefonda bu soruna neden olabilecek, sonradan kurduğunuz uygulamaları kaldırın.
Sonuç alamazsanız önbelleği silmeyi deneyin: Telefonu kapatın. Ses açma ve kapatma tuşlarına basılı tutun. Android kurtarma ekranı açıldığında ses tuşları ile wipe cache partition kısmına gelerek güç tuşuyla onaylayın:
- Cihazı kapatın.
- Hem Sesi Aç, hem de Sesi Azalt tuşlarını aynı anda basılı tutun (modele göre değişebilir)
- Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar Ses Açma ve Ses Kısma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Önbellek silme bölümünü seçmek için Ses Kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini vurgulayın ve yeniden başlatmak için güç düğmesine tekrar basın.
Önbellek bölümü silindiğinde, yeniden başlatılıp açılmayacağını bilmek için telefonu tekrar izleyin. Öyleyse, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama yapmaktan başka bir seçenek yoktur.
#2. Galaxy telefon şarj olmuyor
Sorun şarj cihazınız olabilir. Farklı bir şarj cihazı kullanıyor musunuz veya en azından USB veri kablosunu masaüstü bilgisayarınızın arkasına taktınız mı? Bir çok olasılık var ve birincisi şarj cihazı. Batarya değişimine ihtiyacınız da olabilir. Diğer bir şey de telefonunuzun microUSB portudur. Şarj cihazı takılıyken yuvaya yakın kısımdan kabloyu oynatarak şarjın kesilip kesilmediğine bakın. Kabloyu bilgisayarınıza bağlayarak şarj cihazınızın çalışıp çalışmadığını anlayabilirsiniz.
#3. Telefon bataryası çabuk bitiyor
Bataryanın hızlı tükenmesi 2 şeyle ilgilidir: İşletim sistemi ve uygulamalar. Telefonunuza yeni bir ROM yüklemediyseniz sorun arka planda çalışan bir uygulama olabilir. Bu geçerli değilse işletim sistemini güncellemesi olup olmadığına bakın. Aynı zamanda birkaç yıl aradan sonra batarya zayıfladığından artık çabuk bitiyor izlenimi verebilir. Batarya değişimi öneriyoruz.
4. Galaxy’de 3G/4G bağlanmama sorunu
Bu operatör ile ilgili bir ağ sorunu olabilir. Aynı zamanda telefondaki 3G/4G anteni zarar görmüş olabilir. Bu durumda cihazınızda arama yapamıyor olmanız gerekir. Telefonun uçak modunda olmadığından emin olun. En iyi ihtimalle telefonu sıfırlayın ve tüm verileri kaldırın. Ardından sorun düzelmediği takdirde cihazınızı CepMarket servisimize getirerek ücretsiz hasar tespit hizmetinden yararlanabilirsiniz.
5. Wi-Fi etkinleştirildiğinde Samsung telefonun donması
Problem yeni yüklenen bir uygulama ile ilgili olabilir. Bunu bulun ve kaldırın. Aynı zamanda Hotspot ya da Ağ paylaşımı özelliğinin kapalı olduğundan emin olun. Sorun hala devam ediyorsa cihazı tamamen sıfırlayın. Aksi halde CepMarket’te hasar tespit yaptırabilirsiniz.